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Iniciou nesta semana a primeira campanha de renegociação de débitos de 2026  da Sabesp, os clientes tem  condições especiais para que   regularizem pendências financeiras junto à companhia. O  “Acertando suas Contas com a Sabesp”, é um programa que prevê descontos expressivos e opções facilitadas de pagamento, com prazo para adesão até o dia 20 de fevereiro.

O programa oferece até 80% de desconto sobre o valor principal da dívida, além de abatimento total de juros e multas. Para os clientes residenciais, a renegociação pode ser feita com pagamento à vista via Pix ou por meio de parcelamento em até 24 vezes no cartão de crédito. Já os consumidores enquadrados na tarifa social ou em situação de vulnerabilidade poderão parcelar os débitos em até 36 vezes, com pagamento por boleto.

A campanha está disponível em 48 postos de atendimento presenciais da Sabesp em todo o estado. Os endereços das unidades podem ser consultados na própria conta de água. A renegociação também pode ser realizada pela Central de Atendimento, por meio do telefone 0800 055 0195, com ligação gratuita.

Segundo Wagner Pimenta, gerente de Cobrança e Recuperação de Crédito da Sabesp, o objetivo da campanha é ampliar o acesso à renegociação e oferecer alternativas compatíveis com a realidade financeira das famílias. “Queremos proporcionar uma oportunidade concreta para que os clientes regularizem suas pendências de forma acessível e planejada. As condições especiais reforçam nosso compromisso com a inclusão e a busca por soluções para todos”, afirmou.

A Sabesp destaca que a iniciativa contribui para a regularização financeira dos consumidores e para a continuidade dos serviços essenciais de abastecimento de água e coleta e tratamento de esgoto em todo o estado de São Paulo.

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